(Admin) Beheer listing & team

Leer hoe je de listing info aanpast

  • Admin-functies: Beheer van listing en teaminstellingen.
  • Listing beheer: Onder het tandwieltje, alleen voor admins; omvat introductie-informatie, aanbod van diensten, en kamerdetails.
  • Inhoud listing: Vul contactinformatie, afbeeldingen en zichtbaarheid van kamers in; stel diensten en specifieke vereisten (bijv. verblijfskosten, beschermde afdelingen) in.
  • Kamers: Voeg kamers toe per groep, bepaal de beschikbaarheid en zichtbaarheid, en stel waarschuwingen in voor verblijfslimieten.
  • Planning: Halve of volledige dagen instellen; optie voor schoonmaakmelding bij ontslag.
  • Teambeheer: Toewijzing van rollen en rechten (service, zorg, planner, admin); rollen bepalen toegangsniveau en e-mailmeldingen over aanvragen en planning.
  • Meldingen: Automatische meldingen voor opnames en ontslagen, met doorklikoptie voor details.

0:01 We gaan nu kijken naar de eerste les over admin-functies. We behandelen het beheer van de listing en het teambeheer.

0:08 Het beheer van de listing bevindt zich onder het tandwieltje. Dit tandwiel is alleen zichtbaar voor gebruikers met administratierechten.

0:14 Hierin vind je de opties voor introductie, aanbod en kamers. Deze zijn beschikbaar als je ook de kortverblijfsplanner actief hebt.

0:23 Als je geen kortverblijfplanner hebt, is die laatste optie niet zichtbaar. We beginnen met de introductie. Hier vul je informatie in over de voorziening, zoals de naam, het adres, telefoonnummer, website, korte beschrijving, en verantwoordelijke.

0:30 Dit staat los van de gebruikersaccounts, dus hier kun je bijvoorbeeld specifieke contactgegevens toevoegen voor de sociale dienst. Je kunt een secundaire contactpersoon toevoegen en op ‘Opslaan’ klikken om de gegevens op de website te tonen.

0:44 Aan de rechterkant kun je optioneel afbeeldingen van de voorziening toevoegen, zoals foto's van het gebouw of het team.

1:06 Je kunt ook een sleutelbeeld kiezen, dat als eerste verschijnt in de zoekresultaten. Dit doe je door het sterretje aan te klikken bij de gewenste afbeelding.

1:26 Afbeeldingen moeten kleiner zijn dan 3 MB en in PNG- of JPG-formaat.

1:35 Als opslaan niet lukt, controleer dan of het adres correct is ingevoerd en een Google-suggestie is aangeklikt.

1:51 In het tabblad ‘Aanbod’ beheer je de diensten van je voorziening. Dit is belangrijk, want als een dienst hier ontbreekt, kun je geen aanvragen voor die dienst ontvangen.

2:00 Sommige diensten hebben een dagprijs en je kunt ook aangeven of er kamers zijn op beschermde afdelingen.

2:13 Voor kort en vast verblijf kun je bij openbare woonzorgcentra een voorkeursoptie aanzetten voor bewoners uit eigen stad of gemeente.

2:25 Bij opname-opties, specifiek voor kort verblijf, kun je spoedopname en opnamefrequentie (dagelijks, wekelijks) instellen. Dit is handig voor diensten met deeltijdse openingsuren.

3:08 Je kunt een minimum- en maximumverblijfsduur instellen en kiezen of opnames mogelijk zijn op ontslagdagen. Dit laatste raden we aan voor woonzorgcentra met snelle schoonmaakdiensten, zodat een kamer op dezelfde dag kan worden vrijgemaakt voor een nieuwe bewoner.

3:36 Onder ‘Annuleringsvoorwaarden’ kun je de flexibiliteit van annuleringen instellen, wat bij kort verblijf vaak op flexibel wordt gezet.

3:48 Bij het kamerdeel, beschikbaar als je de kortverblijfsplanner actief hebt, kun je kamers toevoegen en beheren.

4:17 Kamers kunnen worden ingedeeld in groepen (bijvoorbeeld per verdieping). Je kunt de naam, afdeling, dagprijs, omschrijving en optioneel foto’s toevoegen.

4:44 De zichtbaarheid van kamers kan worden ingesteld op intern, voor professionals, of publiek. Intern betekent dat alleen collega’s de kamer zien, professionals zijn externe zorgverleners, en publiek is voor iedereen.

5:23 Alerts kunnen worden ingesteld om te waarschuwen bij verblijfslimieten (bijv. 60 of 90 dagen). Dit helpt om wettelijke verblijfslimieten te respecteren.

6:19 In de planning kun je instellen of je op halve of volledige dagen boekt. Halve dagen zijn handig voor flexibele opnames in de ochtend of middag, terwijl volledige dagen vaste verblijfsperiodes omvatten.

6:28 Er is ook een optie om de kamer automatisch als ‘vuil’ te markeren op ontslagdagen, zodat de schoonmaakdienst dit kan zien en de kamer kan vrijgeven wanneer deze schoon is.

7:40 De instellingen voor opname- en ontslagberichten zorgen ervoor dat collega’s automatisch een melding ontvangen over geplande opnames en ontslagen.

8:20 Onder teaminstellingen kun je teamleden toevoegen en rechten toewijzen (bijv. zorgdetails bekijken, planning aanpassen). Dit zijn vier rollen: service, zorg, planner, en admin, elk met verschillende rechten en e-mailmeldingen.

10:29 Als een teamlid vertrekt, kun je deze verwijderen of de rol wijzigen indien nodig.

10:56 Bij opname- en ontslagberichten ontvangen medewerkers een e-mail met geplande opnames en ontslagen. Via deze mail kun je direct doorklikken naar het platform voor meer details.

11:22 In de e-mail staan ook bewoners die in optie staan, zodat je een volledig overzicht hebt.

11:35 Dat was het voor de instellingen van de listing en het teambeheer. Tot de volgende les!