0:00 In deze les gaan we dieper in op het versturen van aanvragen. In de vorige les hebben we al gezien hoe je inschrijvingen op de wachtlijst kunt plaatsen.

0:09 Soms is het nodig om een inschrijving aan te vragen bij een ander woonzorgcentrum in de buurt. Hoe doe je dat?

0:15 Ga naar 'Aanvragen'. Hier zie je een knop 'Aanvraag' waar je de naam van een woonzorgcentrum kunt invoeren of meerdere woonzorgcentra kunt selecteren door een regio in te stellen.

0:26 Ik zal bijvoorbeeld ‘Brugge’ invoeren, met een afstand van vijf kilometer, en een minimum dagprijs van 80 euro. Als ik de selectie laat zoeken, verschijnt onderaan een lijst met resultaten.

0:42 Als er te veel resultaten zijn, kan ik kiezen om alleen bijvoorbeeld Enkelendaal en Westervier over te houden door de rest te verwijderen.

0:50 Daarna kan ik een inschrijving aanvragen voor een bewoner voor kort verblijf, vast verblijf, of andere beschikbare zorgdiensten. Let op dat alleen woonzorgcentra worden getoond die deze zorgdiensten open hebben staan.

1:07 Bij het wijzigen van de zorgdienst zal het systeem de lijst met woonzorgcentra vernieuwen op basis van de nieuwe selectie.

1:16 Er is keuze tussen een open en gesloten dossier. Bij een gesloten dossier worden persoonsdetails in de eerste fase nog niet meegestuurd, terwijl bij een open dossier een directe inschrijving op de wachtlijst wordt aangevraagd.

1:28 Meestal raden we aan om met een open inschrijving te werken. Een gesloten dossier is vooral nuttig in ziekenhuizen in verband met de GDPR.

1:35 Hier kan ik een open dossier inschrijven voor dagverzorging. Ik kies bijvoorbeeld enkel Westervier en Ten Bromgaarde. Je kunt ook de lijst wissen en alleen de gewenste locaties invoeren.

2:01 Zo kun je eenvoudig de gewenste zorgcentra selecteren voor een inschrijving. Klik op 'Start inschrijving', vul het formulier in en de inschrijving wordt aangevraagd.

2:13 Voor kort verblijf kun je ook direct via de website zoeken. Ik zal laten zien hoe dit werkt.

2:20 Net als bij 'Diamantenzorgers' kun je op de website zoeken naar kort verblijf, bijvoorbeeld in Brugge.

2:29 Ook kun je een specifieke periode selecteren. Bijvoorbeeld, als je aan het einde van een 60-dagen kort verblijf zit en een nieuwe plek zoekt, kun je de beschikbaarheid bekijken.

2:43 De resultaten worden getoond met links foto’s van de voorzieningen en rechts een kaart. Een groen label betekent dat de gekozen periode beschikbaar is.

2:54 Bijvoorbeeld, ik open Campus Avondrust en zie dat er twee weken beschikbaar zijn. Je kunt de periode verlengen of verkorten door te klikken en te slepen, of een nieuwe inschrijving maken voor een andere kamer op een latere datum.

3:16 Als je regelmatig samenwerkt met specifieke zorgcentra, kun je ze ook opslaan door op het hartje-icoontje te klikken. Zo zijn ze snel terug te vinden in de opgeslagen tab.

3:28 In de opgeslagen tab worden de opgeslagen woonzorgcentra onder elkaar weergegeven, inclusief live beschikbaarheid voor kort verblijf, vast verblijf, dagverzorging, enz.

3:43 In de tabel voor kort verblijf geven witte vakjes aan dat er plaats is, grijze vakjes staan voor weekends, en gele vakjes voor feestdagen.

3:51 Rood betekent bezet. Voor vast verblijf zijn er ook kleuren: groen (direct beschikbaar), oranje (op aanvraag of via wachtlijst), en zwart (aanvragen niet mogelijk, maar vast verblijf wordt wel aangeboden).

4:09 Dat was het voor het zelf versturen van aanvragen. Bij het versturen van een aanvraag ontvang je een bevestigingsmail. Als de aanvraag wordt geaccepteerd, ontvang je een tweede bevestiging.

4:20 Op deze manier kun je bewoners van jouw woonzorgcentrum doorverwijzen naar andere zorgcentra indien nodig.

4:29 In de volgende les gaan we dieper in op het capaciteitsbeheer. Tot dan!

‍