0:01
Dan kijken we nu naar de statistieken, het exporteren van rapporten en het logboek. Deze functies bevinden zich onder het tandwieltje. Dit betekent dat je minstens admin-rechten nodig hebt om het tandwieltje te kunnen zien en toegang te krijgen tot alle instellingen, statistieken en rapportages.

0:15
Als je op het tandwieltje klikt, zie je een tabje genaamd "Admin". Als je dit opent, krijg je drie opties te zien:

0:21

• Statistieken
• Rapporten
• Logboek

Klik je op "Statistieken", dan krijg je standaard een overzicht van de zorgdiensten die je hebt aangeboden. Onder deze diensten worden relevante datapunten weergegeven.

0:30
Bijvoorbeeld: het aantal inschrijvingen. Hier zie je zowel het totale aantal inschrijvingen als het aantal inschrijvingen dat het platform voor je heeft gegenereerd. Verder vind je gemiddelde waarden, goedgekeurde en geweigerde inschrijvingen.

0:44
Deze informatie kan ook interessant zijn vanuit een financieel perspectief. Let op: wij berekenen gemiddelde prijzen aan de hand van het aantal dagen voor kort verblijf en de ingestelde dagprijs.

0:57
De gemiddelden voor vast verblijf worden berekend op basis van de gemiddelde verblijfsduur, die momenteel op 2,9 jaar staat, en de dagprijs voor een kamer voor vast verblijf.

1:08
Daarnaast bieden de statistieken inzicht in:

• De redenen waarom zorgvragen worden ingediend, geweigerd of geannuleerd.
• De gemiddelde zorgwaardes die we ontvangen.
• De herkomst van zorggebruikers (bijvoorbeeld uit welke steden/gemeenten).
• De situatie van waaruit zij komen (bijvoorbeeld thuissituatie, ziekenhuis, thuiszorg).

1:25
Als je deze gegevens opslaat bij reservatieaanvragen, krijg je aan het einde van het jaar een handig overzicht van de belangrijkste statistieken.

1:33
Standaard tonen wij gegevens van één jaar, namelijk van 1 januari tot en met 31 december van het actieve jaar waarin je werkt.

1:40
Je kunt echter ook het tijdsvenster aanpassen, bijvoorbeeld om een specifiek kwartaal of jaar op te vragen. Dit kan voor kort verblijf, vast verblijf, dagverzorging, herstelverblijf of elke andere zorgdienst die je via het platform aanbiedt.

1:52
De tweede module is de rapportenmodule. Deze is opgedeeld in:

• Opname- en ontslagrapporten
• Annulaties en weigeringen
• Jaarrapporten

1:59
De opname- en ontslagrapporten zijn interessant, omdat je hiermee direct kunt exporteren wie, wanneer en in welke kamer is opgenomen of ontslagen.

2:08
Klik je op een naam, dan kun je de bijbehorende reservatie bekijken. Je kunt ook specifieke personen opzoeken en een tijdsvenster selecteren. Daarnaast kun je de data exporteren naar Excel voor verdere verwerking binnen je organisatie.

2:24
Je kunt schakelen tussen het bekijken van actieve voorzieningen en een groep van zorgaanbieders. In groepszorgaanbiedingen kun je wisselen tussen de hele groep of aparte voorzieningen.

2:30
De module "Annulaties en weigeringen" is onze nieuwste toevoeging.

2:41
Hierin kun je bekijken waarom bepaalde reservaties zijn geannuleerd. We tonen hierbij alleen de hoofdreden. Wil je meer details, zoals een eventuele opmerking die iemand heeft toegevoegd, dan kun je dit verder raadplegen in de specifieke commentaren.

3:01
Je kunt annulaties en redenen uitsplitsen op basis van deze commentaren. Dit is handig voor inzicht en verdere analyse.

3:10
De jaarrapporten bieden een volledig overzicht per jaar. Je kunt bijvoorbeeld exporteren hoeveel personen in kort verblijf zijn geweest, het aantal dagen, de herkomst van personen, hun adres en geboortedatum.

3:24
Ook deze gegevens kun je naar Excel exporteren voor verdere interne verwerking.

3:31
Ten slotte hebben we het logboek.

3:31
Het logboek is een module voor admins waarin je kunt zien wie welke aanpassingen heeft gedaan in de planning. Dit kan nuttig zijn om fouten op te sporen of om te achterhalen wie recent een wijziging heeft doorgevoerd. De wijzigingen worden getoond in aflopende chronologische volgorde.

3:49
Dat was het stukje over admin, statistieken, rapporten en logboek. Tot in de volgende les!

‍